Từ ngày 21.5, khi người dân TP.HCM gặp các tình huống nào liên quan đến an ninh trật tự, hỏa hoạn hay cấp cứu y tế sẽ không còn lo ngại về việc bấm lộn các số khẩn cấp 113, 114, 115, do các đầu số này hiện đã được liên thông với nhau.
Theo đó, khi người dân muốn gọi cứu hỏa nhưng bấm nhầm vào số 113, thì tổng đài tiếp nhận sẽ có nhiệm vụ kết nối đến tổng đài 114 để tiếp nhận thông tin của người báo tin. Khi này, người báo không cần phải bấm gọi lại số 114.
TP.HCM là địa phương đầu tiên trên cả nước triển khai hệ thống kết nối liên thông tổng đài khẩn cấp 113, 114, 115 để đảm bảo các thông tin sự cố, tai nạn người dân thông báo sẽ kịp thời chuyển đến các cơ quan chức năng nhằm nâng hiệu quả công tác tiếp nhận và tổ chức, phối hợp thực hiện cứu nạn, cứu hộ, qua đó góp phần hạn chế tối đa thiệt hại về người và tài sản.
Theo Thanh Niên
