HP không phải là công ty quá lạ lẫm khi nói đến việc thu hồi sản phẩm liên quan đến MTXT mà hãng bán ra. Trước đó, công ty đã tiến hành hai đợt thu hồi liên quan đến pin quá nóng vào năm 2011 và dây điện bị lỗi vào năm 2014.
Các model MTXT sau đây sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi việc thu hồi từ phía HP: HP Compaq (CQ45 (B)/CQ58 (B)), HP ENVY dv6 (G), HP Pavilion (14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), G7 (S)), HP (240, 245, 246, 250 G1, G2, 255, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)), HP ProBook (440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, G2 470, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s).
Các model trên được đi kèm với pin bị ảnh hưởng có mã vạch bắt đầu bằng các tiền tố sau: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL và 6EBVA.